Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Que es un Escape Room?

Es un juego de aventura físico y mental que consiste en encerrar a un grupo de jugadores en una habitación, donde deberán solucionar enigmas y rompecabezas de todo tipo para ir desenlazando una historia y conseguir escapar antes de que finalice el tiempo disponible.

¿A partir de qué edad puedo realizar la sala?

La edad mínima para realizar el juego es de 12 años.
Los menores de 16 años, deberán ir acompañados de un adulto. 

¿Es de miedo?

No. Nuestro juego se podría definir como un punto medio entre intriga y comedia.
Basándose siempre en el protagonista del juego.

¿Puedo regalar la experiencia?

Por supuesto. Personaliza tu bono regalo aquí.

¿Es fácil aparcar por la zona?

Os recomendamos venir con antelación, normalmente hay sitios para aparcar a
menos de 100 metros del local. Os informamos que nos encontramos a 5 minutos
caminando del polígono Pla d’en Boet, donde podéis encontrar sitio fácil.

¿Cómo podemos modificar la reserva?

Siempre podéis modificar la reserva con un mínimo de 72 horas de antelación. Ponte
en contacto con nosotros si deseas realizar esta operación.

¿Pueden jugar embarazadas?

 No, el juego puede tener algo de intriga y en algún momento puede generar una pequeña tensión. La sala no esta adaptada para ello. De todas formas, si decides venir bajo tu responsabilidad, indícanos la situación para estar preparados para ello.

¿En qué idioma podemos realizar la experiencia?

El juego se podrá realizar en Castellano y en Inglés.

¿Hay baño?

Si, peeeeero… Os recomendamos que vengáis con las necesidades resueltas antes de
comenzar el juego, ya que no podréis acceder al baño hasta que no finalice la
experiencia.

¿Cómo se realiza el pago?

Se abonará el 50% por adelantado y el resto al finalizar la experiencia.

¿Puedo cancelar la reserva?

No se admitirán cancelaciones ni devoluciones, siempre podreis modificar el día y la
hora de la reserva avisando con 72 horas de antelación.

¿Se puede añadir otra persona?

Si. Siempre que no supere el máximo de 6 personas. La diferencia del coste final se
abonará al finalizar el juego

¿Cómo debo ir vestido?

Recomendamos venir cómodos, aunque podéis venir como queráis. Sabemos que muchos
grupos aprovecháis el día para realizar otras actividades. 

Carrer Castaños 118, 08301 Mataró, Barcelona​

+34 662 566 499
+34 670 257 823

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