Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Qué es un Escape Room?

Es un juego de aventura físico y mental que consiste en encerrar a un grupo de jugadores en una habitación, donde deberán solucionar enigmas y rompecabezas de todo tipo para ir desenlazando una historia y conseguir escapar antes de que finalice el tiempo disponible.

¿A partir de qué edad puedo realizar la sala?

La edad mínima para realizar el juego es de 16 años. 

¿Es de miedo?

«No. Nuestro juego se podría definir como un punto medio entre intriga y comedia. Basándose siempre en el protagonista del juego.

¿Puedo regalar la experiencia?

Por supuesto. Personaliza tu bono regalo aquí.

¿Es fácil aparcar por la zona?

«Os recomendamos venir con antelación, normalmente hay sitios para aparcar a menos de 100 metros del local. Os informamos que nos encontramos a 5 minutos caminando del polígono Pla d’en Boet, donde podéis encontrar sitio fácil.

¿Cómo podemos modificar la reserva?

Siempre podéis modificar la reserva con un mínimo de 72 horas de antelación. Ponte en contacto con nosotros si deseas realizar esta operación.

¿Pueden jugar embarazadas?

«No, el juego puede tener algo de intriga y en algún momento puede generar una pequeña tensión. La sala no está adaptada para ello. De todas formas, si decides venir bajo tu responsabilidad, indícanos la situación para estar preparados para ello.

¿En qué idioma podemos realizar la experiencia?

El juego se podrá realizar en Castellano y en Inglés.

¿Hay baño?

«Sí, peeeeero… Os recomendamos que vengáis con las necesidades resueltas antes de comenzar el juego, ya que no podréis acceder al baño hasta que no finalice la experiencia.

¿Cómo se realiza el pago?

Se abonarán 50€ por adelantado y el resto al finalizar la experiencia.

¿Puedo cancelar la reserva?

No se admitirán cancelaciones ni devoluciones, siempre podréis modificar el día y la hora de la reserva avisando con 72 horas de antelación.

¿Se puede añadir otra persona?

Sí. Siempre que no supere el máximo de 7 personas. La diferencia del coste final se abonará al finalizar el juego.

¿Cómo debo ir vestido?

Recomendamos venir cómodos, aunque podéis venir como queráis. Sabemos que muchos grupos aprovecháis el día para realizar otras actividades.

Deberás realizar una paga del 50% para confirmar la reserva, el resto se deberá abonar en el local tras finalizar el juego.

Para reservas con menos de 12 horas de antelación deberéis llamar al siguiente número de teléfono 670 257 823.

Tenga en cuenta lo siguiente respecto a todas las reservas en Kadabra Escape:

● No se admiten cancelaciones ni devoluciones, siempre puedes cambiar la fecha de la reserva avisando con un mínimo de 48 horas de antelación.

● Los jugadores deberán llegar 10 minutos antes del inicio del juego.

● Por favor, revisa la fecha y hora de reserva.

● Reservamos el derecho de no atender y anular la reserva a toda persona que venga bajo los efectos del alcohol, drogas o tenga una actitud violenta.

● El juego no está adaptado para embarazadas. De todas formas, si decides venir bajo tu responsabilidad, indícanos la situación para estar preparados para ello.

● El recorrido no está adaptado para personas con movilidad reducida.

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